Ты ещё не дописал сообщение, а бот уже кое-что понял. Например, фраза «котик не ест второй день, лежит» даёт сразу: 🐱 вид - кошка ⏱ длительность - 2 дня 😟 тон - тревожный, уменьшительное «котик» ❓ возраст - пока неизвестен, уточнит А «мой боксёр 8 лет стал много пить» - это уже: 🐶 порода с предрасположенностями 🎂 возраст - пожилой 💧 симптом - полидипсия (повышенная жажда) Бот не ищет ключевые слова как поисковик. Он читает контекст целиком - кто, сколько, как давно, каким тоном написано. И уже формирует, о чём спросить первым. Поэтому не нужно писать «правильно». Пиши как другу: «моя крыска чешется и облысела немного» - этого достаточно для старта. Попробуй сам - напиши VeterinarBot первую фразу так, как сказал бы другу. Дальше бот разберётся.