Пользовательское соглашение (Договор-оферта)

Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой, адресованной физическим и юридическим лицам (далее — «Пользователь»), и регулирует использование телеграм-бота «@YouVeterinarBot», адрес в сети интернет: https://t.me/YouVeterinarBot, (далее — «Сервис»).

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение определяет порядок и условия использования Сервиса, права и обязанности сторон, а также ограничения ответственности.

1.2. Использование Сервиса осуществляется на условиях, изложенных в данном Соглашении. Начало использования Сервиса Пользователем означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

1.3. Владельцы Сервиса оставляют за собой право вносить изменения в условия Соглашения в одностороннем порядке. Актуальная версия Соглашения публикуется в интерфейсе Сервиса.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения или его изменений, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2. Условия использования Сервиса

2.1. Сервис предоставляет возможность получения справочной информации об уходе за животными.

2.2. Ответы, предоставляемые Сервисом, генерируются нейросетью, которая анализирует запросы Пользователей на основе заложенных алгоритмов. Однако эти ответы не могут считаться профессиональной медицинской, ветеринарной консультацией.

2.3. Информация, полученная от Сервиса, носит исключительно информационный характер и не является рекомендацией или инструкцией к действию. Пользователь не должен полагаться на ответы Сервиса при принятии решений, связанных с лечением животных.

2.4. Для получения профессиональной ветеринарной помощи Пользователь обязан обратиться к квалифицированному ветеринарному врачу.

2.5. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях и не предпринимать действий, которые могут повредить работе Сервиса, его владельцам или другим Пользователям.

3. Ограничение ответственности

3.1. Владельцы Сервиса, его разработчики и операторы не несут ответственности за любой ущерб, прямой или косвенный, материальный или нематериальный, возникший в результате использования Сервиса.

3.2. Сервис не гарантирует точность, полноту, актуальность или применимость предоставленной информации к конкретной ситуации.

3.3. Владельцы Сервиса не несут ответственности за возможные ошибки или технические сбои в работе Сервиса, а также за последствия, вызванные такими сбоями.

3.4. Пользователь принимает на себя полную ответственность за свои действия и решения, принятые на основании информации, предоставленной Сервисом, включая любые последствия для здоровья своих животных.

3.5. Владельцы Сервиса не предоставляют гарантий бесперебойной и безошибочной работы Сервиса, а также сохранности данных Пользователя.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

• Использовать Сервис в рамках, установленных настоящим Соглашением.
• Обращаться в службу поддержки Сервиса по возникающим вопросам.

4.2. Пользователь обязуется:

• Не использовать Сервис для целей, противоречащих действующему законодательству.
• Не пытаться получить несанкционированный доступ к функционалу Сервиса или его данным.
• Не распространять ложную или недостоверную информацию, полученную от Сервиса.

5. Заключительные положения

5.1. Настоящее Соглашение может быть изменено в одностороннем порядке владельцами Сервиса. Актуальная редакция Соглашения доступна Пользователю в интерфейсе Сервиса.

5.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений в Соглашении означает полное согласие Пользователя с новой редакцией.

5.3. Настоящее Соглашение регулируется законодательством страны, в которой зарегистрирован владелец Сервиса. Все споры, возникающие в связи с данным Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством.

5.4. Если одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или незаконными, это не повлияет на действительность остальных положений.

6. Контактная информация

6.1. Для связи с администрацией Сервиса, Пользователь может использовать e-mail: rol_24@internet.ru.

7. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

7.1. При использовании Сервиса Пользователь может предоставить определенные персональные данные, такие как имя, контактная информация или другие данные, необходимые для работы Сервиса.

7.2. Владельцы Сервиса обязуются соблюдать конфиденциальность предоставленных Пользователем данных и использовать их исключительно в целях обеспечения функциональности Сервиса.

7.3. Персональные данные Пользователя могут быть обработаны только в рамках, установленных действующим законодательством и настоящим Соглашением.

7.4. Владельцы Сервиса не передают персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, либо с согласия Пользователя.

7.5. Сервис использует технические и организационные меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, утраты или изменения.

7.6. Пользователь имеет право запросить удаление своих персональных данных, обратившись в службу поддержки Сервиса. Владельцы Сервиса обязуются удалить такие данные в разумный срок, если их сохранение не требуется законодательством.

7.7. Политика конфиденциальности может быть изменена в одностороннем порядке, о чем Пользователь будет уведомлен посредством публикации обновленной редакции в интерфейсе Сервиса.